© 2019 Musiikkikoulu Groovehouse.

TOIMITUSEHDOT

TUTUSTUMINEN, ILMOITTAUTUMINEN JA PAIKAN PERUUTTAMINEN

  • Oppilaat otetaan sisään ilman pääsykokeita ilmoittautumisjärjestyksessä. Vapaita oppilaspaikkoja voi kysellä ympäri vuoden.

  • Yksityisopetuksen tutustumistunnista (30min) ei veloiteta maksua, jos tunteja ei halua jatkaa. Jos tutustumisen jälkeen jatkaa, veloitetaan myös tutustumiskerta ensimmäisessä laskussa. Tutustumistunnin hinta määräytyy valitun paketin mukaan niin, että tutustumistunnin hinta on sama kuin paketin tuntihinta (á).

  • Sekä yksityis- että ryhmätunneille ilmoittautuminen on sitova koko paketin ajaksi.

  • Jos oppilaspaikka perutaan kesken tuntipaketin, maksettuja maksuja ei palauteta. Käyttämättä jääneitä kertoja ei hyvitetä. Erikoistapaukset, kuten pitkäaikaiset sairaudet, käsitellään erikseen tapauskohtaisesti.

  • Yksityistunnit: Jos paketin jälkeen haluaa jatkaa tunteja lukukauden loppuun, saa lisätunnit lukukausipaketin tuntihinnalla. Kevätlukukausi -pakettiin voi halutessaan ottaa 1-5 lisätuntia samaan tuntihintaan. Tunnit tulee käyttää kesäkuun loppuun mennessä. Syyslukukausi -paketti on voimassa tammikuun loppuun asti. Kevätlukukausi -paketti on voimassa kesäkuun loppuun asti.

  • Lahjakortit: Lahjakortti on voimassa 6 kk (lukuunottamatta kesä- ja heinäkuuta, jotka voidaan vähentää voimassaoloajasta). Lahjakorttiin merkityn paketin voi käyttää mihin tahansa instrumenttiin. Se tulee kuitenkin valita ennen käytön aloitusta, eikä sitä sen jälkeen voi vaihtaa. Lahjakortin käyttämättä jääneitä tunteja ei hyvitetä. Lahjakortin voi myös tarvittaessa käyttää joku toinen henkilö.

POISSAOLOT

  • Opettaja korvaa poissaolonsa joko pitämällä tunnit erikseen ilmoitettavana ajankohtana tai järjestämällä sijaisen. Korvaustunteja voidaan pitää myös esim. viikonloppuisin tai lukuvuoden päätteeksi.

  • Opettajan poissaoloista ilmoitetaan oppilaalle tekstiviestillä. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan yhteystietojen muutoksesta musiikkikoululle.

  • Oppilaan äkillisiä poissaoloja ei pääsääntöisesti korvata. Poikkeuksena erikoistapaukset, kuten esim. tapaturmat ja pitkäaikaiset sairaudet. Alle kymmenen (10) kerran paketeissa oppilas saa olla kerran pois myös sairauden takia. Poissaolosta tulee kuitenkin ilmoittaa joko opettajalle tai koululle, tai tunti laskutetaan.

  • Poissaoloista tulee ilmoittaa aina suoraan opettajalle tekstiviestitse. Opettajien yhteystiedot löytyvät nettisivuiltamme.

  • Alle kymmenen kerran tuntipaketeissa oppilaan etukäteen (väh. 3 vuorokautta) ilmoitettuja poissaoloja saa olla 1 kpl.  Kymmenen kerran ylittävissä paketeissa etukäteen ilmoitettuja poissaoloja saa olla 2 kpl. Nämä poissaolot korvataan uusilla oppitunneilla.

LASKUTUS

  • Lukukausimaksujen päivitetyt hinnat löytyvät Musiikkikoulu Groovehousen HINNASTO -sivulta.

  • Jokaiselta uudelta oppilaalta peritään 10€ rekisteröintimaksu, joka lisätään ensimmäiseen laskuun ja peritään vain kerran. (Poikkeuksena irtotunnit, joissa rekisteröintimaksu kuuluu hintaan.)

  • Laskut lähetetään sopimuksen mukaan joko sähköpostitse tai postitse.

  • Tuntipaketeista maksut suoritetaan kertamaksuna paketin alkaessa. Pyydettäessä maksun voi maksaa kuukausierissä. Maksua ei palauteta peruutuksen vuoksi.

  • Tärkeää: olemme ulkoistaneet laskutuksen Ropo Capitalille. Olethan tarkkana laskun maksamisen kanssa, sillä Ropo Capital perii palkkion väärillä tiedoilla maksetusta laskusta.

  • Maksuja maksettaessa on aina käytettävä laskun viitenumeroa, jotta tiedämme kenen maksusta on kyse.

  • Jos maksusuoritus on myöhässä yli kaksi viikkoa, opetus voidaan keskeyttää. Pyynnöt laskujen eräpäiväsiirroista tai maksamisesta useammassa erässä tulee lähettää osoitteeseen laskutus@groovehouseoulu.fi ennen varsinaista eräpäivää. Viestissä tulee mainita laskun numero.

MUUT EHDOT

  • Musiikkikoulu Groovehouse pidättää oikeuden muutoksiin.

  • Oppilas tai huoltaja/saattaja on velvollinen korvaamaan koulun irtaimistolle, kiinteistölle tai muulle omaisuudelle aiheuttamansa vahingon.

  • Musiikkikoulu ei vastaa naulakkoon tai muihin musiikkikoulun tiloihin jätetystä omaisuudesta.

TIETOSUOJASELOSTE

 

Musiikkikoulu Groovehouse noudattaa tietosuoja-asetuksia ja on laatinut asiaan kuuluvat ohjeet. Tietosuojaseloste on luettavissa täältä.